Vanliga frågor om Verified by Visa

Varför ska jag använda Verified by Visa?

Verified by Visa skyddar ditt kort mot otillåtna transaktioner och ger dig maximal trygghet när du handlar online. Din Visatransaktion kommer endast bli godkänd när du skriver in ditt lösenord.

Varför behöver vi Verified by Visa? Har inte Visa tagit min säkerhet på allvar tidigare?

Visa har alltid satt din säkerhet främst. Verified by Visa är ett extra lager av säkerhet som ger dig maximal trygghet när du handlar online.

Jag fick frågan om jag ville registrera Verified by Visa när jag höll på att köpa något online. Är det ett bedrägeriförsök?

Verified by Visa är en officiell tjänst från Visa, designad för att ge extra skydd och ökad trygghet när du handlar online.

Du kommer att få en fråga om att registrera dig för Verified by Visa om du handlar på en hemsida som anslutit sig till tjänsten och om din bank stödjer den. Frågan dyker upp innan din transaktion är avslutad.

Jag är intresserad av att registrera mig för Verified by Visa.

Du kan registrera dig för Verified by Visa om banken eller organisationen som utfärdat ditt kort stödjer tjänsten.

Ta reda på om banken eller organisationen som utfärdat ditt kort är på listan – och registrera dig nu.

Jag har registrerat mig. Men hur vet jag att det är en genuin Verified by Visa-process och inte ett bedrägeri?

Som en del av betalningsverifikationsprocessen kommer du att se ett personligt meddelande som du själv skrev in när du registrerade dig för Verified by Visa, ett meddelande som bara du och din bank känner till.

Hur använder jag Verified by Visa?

Vilka shoppingsajter är anslutna till Verified by Visa?

Vad gör jag om jag glömmer mitt lösenord?

Du kan byta ditt lösenord; den exakta processen beror på vilken bank du har. I de flesta fall får du en ”Har du glömt ditt lösenord?”-länk. Följ den för att enkelt och snabbt byta lösenord och gå sedan vidare för att genomföra köpet.

När du klickar på ”Har du glömt ditt lösenord?”-länken så kommer du bli ombedd att uppge information som du uppgav när du registrerade dig. Ditt lösenord kommer sedan att ändras på ett snabbt och säkert sätt och du kan sedan fortsätta med transaktionen.

Jag har fått ett e-postmeddelande från Verified by Visa där jag ombeds uppdatera mina användaruppgifter. Går det att lita på?

Verified by Visa kommer aldrig att skicka e-post till dig där du ombeds uppdatera dina användaruppgifter. Om du får ett sådant meddelande så rör det sig om ett bedrägeri och du bör omedelbart rapportera det till din kortutgivare. Du hittar rätt telefonnummer på baksidan av ditt Visakort.

Jag har en nätbutik. Hur kan Verified by Visa hjälpa mig?